陕西省城镇职工养老保险网上服务平台怎么完成网上对账?

1908 阅读量 | 分类:西安养老保险查询 | 作者:西安社保查询网 | 时间:5个月前 (2020年05月09日)

陕西省城镇职工养老保险网上服务平台2019、2020年度网上对账功能以上线,请在网上平台下载专区下载操作说明自行对账。

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陕西省城镇职工养老保险网上服务平台网上对账步骤:

1、登录平台---点击“单位管理”---“月度自主缴费”

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2、进入后,选择要对账的“月份”,一个月一个月的对。

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3、操作完成到客户端缴费扣款就完事了。

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参保单位通过社保费管理客户端完成缴费

温馨提示:

1、请及时按月办理月度缴费计划,并及时向主管税务机关足额缴纳养老保险费用,如未按规定及时办理足额缴纳费用的将根据社保法相关政策加收相应的利息。

2、办理月度自主缴费前请及时完成对应缴费期内的人员增减变化业务,缴费数据将以最终办结的数据为准。

3、申报完成后,若需要打印缴费核定单或征集计划单,可在证明打印中进行补打操作。

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【新版】陕西省城镇职工养老保险网上服务平台系统操作指南

“月度自主缴费”相关问题解答

1、这月第一次开始缴费,操作月度自主缴费总是失败,提示原因是申报月度可能有政策减免部分,经办中心未核定,……这种情况怎么处理?

请先查询单位减免类型。

途径一:通过网上服务平台“公共信息查询”中“疫情政策减免信息查询”。

途径二:陕西养老保险”手机APP中首页“减免查询”。

若查询显示未划型,请携带营业执照前往经办机构办理划型业务后,再办理月度自主缴费。

若查询显示已划型,请先单独办理1月份月自主缴费,再办理其他月份自主缴费。阶段性减免社会保险费政策是从2020年2月开始的,因此不能将1月和其他月份一起核定,但是可以分开核定后,合在一起点击“缴费确认”。

2、单位2019年结账到7月,核账就可以核7月之后到20年4月?

是的,2019年7月至12月的账可以自主缴费核定。申报2020年缴费基数后,就可以进行2020年的自主缴费核定。

3、核定时发现之前月份人员和基数有误就沒核定,这个必须去大厅核对才能修改吗?

若当年月份均未结算,可在网上服务平台“在职人员管理”---“年度缴费基数修正”中更改。若已结算,则不能修改。

4、你好,我想知道我提交2月份确认缴费后,3月需要减人,是等2月份个人账户到账后再做3月份的,还是直接可以操作?

可以直接对要减掉的人员进行“暂停缴费”操作。

5、5月份选择使用待转基金后,生成社会保险征缴计划明细单,在社会保险客户端特殊交费中没有数字,是怎么回事?是不是不用在客户端申报了。

查看《社会保险费征集计划合计单》中的“实际应收”。

若实际应收为0,说明您单位的待转基金足够多,5月份就不用到税务部门社保费管理客户端上申报缴费了,按冲抵待转基金结账“不见面”办理业务(点击查看《“不见面”结账业务应该这样办!!!》)。

若实际应收大于0,请持《社会保险费征集计划合计单》联系税务部门。

温馨提示:《社会保险费征集计划合计单》可在网上服务平台“证明打印”---“征集计划单”中补打。

6、由于1-4月份未结算,5月份做核定时用待转金抵扣了,现在1-4月份需缴金额少了怎么办?

请在网上服务平台“缴费信息查询”---“单位缴费信息查询”中查看5月是否结算:

若未结算,撤销5月份缴费后,再进行1-4月份的月度自主缴费。

若已结算,办理1-4月份的月度自主缴费后,到税务部门社保费管理客户端缴费。

7、五月份在大厅办理的缴费,用的代转基金。请问还需要打电话或发邮件办理五月份的结算吗?

通过网上服务平台“单位缴费信息查询”确认结算状态,若结算标识为“已结算”,则无需再次联系经办机构;

若显示“未结算”,则通过电话或邮件将单位信息告知经办机构即可。

8、结2019年帐时,结不了1-6月的帐,提示2020年未办理基数申报业务,但实际上我已办了,也无人员增减变化,不知该怎么办?

持2019年度基数申报汇总表到所属经办机构服务大厅办理2019年度基数申报业务。

9、我想问下,这个月报养老保险如果缴费方式是按经办机构自收,用待转基金支付,是否我单位这个月养老保险已经申报完毕?

进行冲抵待转基金结账“不见面”办理业务后,在网上服务平台“单位缴费信息查询”中若显示5月“已结算”,业务就办理完结了。

10、你好。我单位着急结3-5月份帐,但是待转基金不够,怎么操作?后来由于太着急。结账的时候是否使用待转基金抵扣我选择了否,之后该如何操作?有什么影响吗?

可直接在税务部门社保费客户端缴费,核定下个月缴费时再抵扣待转基金。

也可以撤销业务,重新核定后再缴费。(撤销业务过程较长,请根据本单位情况选择是直接缴费还是撤销。)

11、请问核定时发现人数多了一个人,该怎样操作呢?因为看不到多的是哪个人,请问人员明细怎样才能看到呢?必须要点核定才能下载人员明细吗?

在网上服务平台上“月度自主缴费”完成“核定”后,即可下载人员明细进行核对。

注:

①下载明细后,自行通过“单位缴费核定作废”中将自主核定的结果撤销。

②人员明细核对准确后,重新办理“月度自主缴费”业务。

③未核对准确之前,请勿点击“确认缴费”,确认后的业务参保单位不能自行撤销。

12、5月已缴费,显示已结算,其他存在利息的月份均已用待转基金抵扣完毕了,但显示未结算,还能撤销吗?

未结算的业务可以撤销,请尽快办理。

13、请问2020年4月份结账大厅工作人员说差点钱结不成,想着核定5月份的时候一块补上,可是5月份核定出来的数正好是5月份应交的而且数字无法改动,请问有什么办法补上呢?社保让去税务大厅交,去了也是没办法交。这怎么办呢?

撤销4月份的结账业务,重新核定时使用选择待转基金冲抵,系统会算出要补的差额,就可以在税务部门社保费管理客户端缴费了。

14、请问4月份在大厅登记了1-4月的结账信息,5月份的做了自主缴费由代转基金划转,但是单位缴费信息里显示1-5月都属于未结算状态,养老客户端里没有也没有信息。

4月份在服务大厅登记了信息,但未进行基金结算业务,所以1至4月份显示未结算;5月份调整缴费方式后,在网上进行自主缴费时,使用之前月份的待转基金完成核算,5月实际应收为0,无需在税务部门社保费客户端缴费,所以5月份显示未结算。

处理办法:撤销1-5月业务,重新逐月进行自主月度缴费,核费的次日可在税务部门社保费客户端缴费。

注意:一定要在5月31日前完成。

15、自主缴费核定时系统提示该时段已完成缴费或者无缴费人员,怎么查找原因?

这应是您已经办理了核费业务。

可在网上服务平台“缴费信息查询”---“单位缴费信息查询”中查看该月数据和办理的时间。

16、如果5月自己核了之后又新入职员工怎么办?

在网上服务平台“缴费信息查询”---“单位缴费信息查询”中查看5月的“结算标识”。

若显示“未结算”,可撤销后增加新入职人员重新核算。若显示“已结算”,请在“在职人员管理”---“人员补费申请”中办理补缴。

使用邮件“不见面”办理自主核账业务相关问题解答

1、在邮件中询问其他经办业务或询问个人养老情况。

公布的电话和邮箱仅限于冲抵待转基金结账此专项业务,咨询其他业务请仍然拨打以往公布的其他联系电话。

2、企业经办要求的结账业务中征收了利息。

结账中存在利息,请先联系业务科室或前往大厅了解情况,若无异议,再通过此途径进行结账。若因为经办人误操作征收了利息,请撤销并重新办理自主缴费后,再冲抵待转基金结账。

3、机构工作人员冲抵待转基金时,找不到单位的参保信息。

冲抵待转基金结账“不见面”办理业务,只能联系所属养老保险经办机构办理,请勿跨机构打电话发邮件申请办理。向非参保机构的邮箱发电子邮件,工作人员找不到单位的参保信息,是无法办理冲抵待转基金结账业务的。

4、参保单位邮件所提供的内容有误,养老主体编号写成了其他编号等。

请依次提供单位名称、单位编号及结账业务的归属期信息。

特别提示:参保单位的养老保险单位编号为十一位的数字,请确认后再发送邮件。

5、经办机构工作人员未查询到企业要求结账业务的信息。

经办机构查不到结账业务信息可能是以下几种情况:

① 自主核账时未点击“确认缴费”,也就是说业务办理流程未办完;

② 单位的待转基金余额不足或没有待转基金,自主核账后需要到税务部门缴费,不需要经办机构工作人员办理冲抵待转基金结账业务;

③ 企业经办人员在电子邮件中的结账月份信息有误。

对于第一种情况,请自主核账业务办理完毕再冲抵待转基金,具体操作是:

登录陕西省城镇职工养老保险网上服务平台,在“单位管理”——“月度自主缴费”模块,选定缴费起止月份之后点击查询,核对人数基数,无误后点击核定。

核定后选择“下载人员明细”,查看核定的人员名单及基数。

若数据有误,请在“单位管理”——“单位缴费核定作废”模块自主作废数据,查找原因后再次核定。

确认无误之后,点击“确认缴费”,自主核账的业务流程才算办理完毕。

对于第二种情况,需通过税务部门缴费管理客户端申报缴费,补足差额。缴费后无需再到经办机构服务大厅办理结算业务,即可在线自动完成职工养老保险个人账户缴费记录。

对于第三种情况,请在电子邮件中正确填写要结账的月份。

6、企业重复发送邮件。

冲抵待转基金结账“不见面”办理业务,请采取拨打电话或发电子邮件二选一方式,请勿重复申请。

“缴费确认撤销申请”相关问题解答

1、因误操作,点了那个预约登记,现在想取消,显示预约天数小于4天,不可取消,咋办?

经办机构已重新设置了参数,可以取消了。

如果您没有未结算的业务,即使未及时取消预约登记,经办机构看到您的预约后,是找不到要撤销的业务的,不取消也没啥影响。

如果您做的未结算业务不需要撤销而误操作了预约登记,经办机构可能已经撤销您的业务了,不过撤销了也不要紧,您通过网上服务平台重新自主核账即可。若经办机构尚未撤销,请根据您核定的“实际应收”金额尽快进行缴费或冲抵待转基金。

2、我预约了27号的大厅业务,但是现在预约“缴费确认撤销申请”就需要把预约的27号的撤销,才能预约“缴费确认撤销申请”,这个问题请平台解决一下。

这个情况我们会立即向上级部门反映,尽快解决。

3、我已经在大厅人工预约登记撤账了,请问还要不要在平台预约撤账谢谢。

不需要再次预约。

4、选择缴费确认撤销申请后点击查询还是原来界面,什么都不出来。

目前只有部分区县(新城区、莲湖区、灞桥区、雁塔区、阎良区、临潼区、长安区、鄠邑区、高陵区、经开区、航天基地、国际港务区)开放了此功能,请查看您所属经办机构是否开放了“缴费确认撤销申请”功能。

5、我想只撤销未结算的月,没有进行备注会不会连结算的月也给我撤了?

不会,已结算的业务不能撤销。

6、我这因为利息,没有核算,但需要在柜台取消利息,可以在这预约吗?

有利息的业务是可以撤销的。您所属经办机构若已开放“缴费确认撤销申请”功能的,请预约撤销;若未开放,请电话联系或到经办大厅办理撤销。

7、请问西安市级的是不是不能网上申请撤销?仍需要去大厅办理?西安市级的养老完全用待转金抵扣后,还需要去大厅办理结账吗?养老每月结账是每月最后一天都可以吗?

西安市本级未开放撤销预约功能,您可以电话联系办理撤销。

核定的缴费完全用待转基金抵扣后,请按冲抵待转基金结账“不见面”办理业务。

虽然养老每月结账到当月最后一天都可以,但还是建议提前办理,因为核费后的数据要推送给税务部门才能缴费,目前数据不是实时推送的。

8、对于企业申请撤销传送至税务的数据撤销后平台没有提示,导致单位不清楚办理进度。

可在在网上服务平台“缴费信息查询”---“税务共享数据状态信息”中查看撤销月份“处理状态”:

显示“社保申请撤销”,是需要等待税务同意撤销;

显示“税务确认撤销”,是税务已撤销成功,可联系经办机构作废数据了;

显示“社保已撤销”,是经办机构已作废发有问题数据,可以重新自主核费了。

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