“陕西养老保险”APP资格确认过不了怎么办?

5179 人参与 | 时间:2019年03月21日 10:04:04

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2019年度领取西安养老保险待遇资格确认有关事项的公告

养老金暂停发放了怎么办?

1、手机硬件问题

如:没有智能手机,手机无法下载APP,摄像头像素低扫描不上身份证等

“陕西养老保险”APP提供替亲友办理业务功能。可以让您的子女、亲友下载安装APP后,打开APP,选择屏幕下方“点击替亲友办理业务”按钮,点击右上角图标添加联系人,将您身份证扫描添加到联系人列表并选择后,就可以帮您进行资格确认。

2、人脸识别无法通过

如:面容变化较大、无法按照系统提示完成“点头”“眨眼”等动作等

1、在企业退休的。

由退休前所在单位出具情况说明,附当事人与近期报纸合影及其身份证复印件,到经办机构进行手工确认。

2、在职介机构退休的。

由职介机构携带其与近期报纸合影、身份证复印件,并由本人或家属签署承诺书,到经办机构进行手工确认。

3、身份信息与系统信息不符

如:身份信息(姓名、身份证号)与系统信息不一致

联系所在单位进行信息变更(个人身份退休的,联系所在职介机构)。变更之后即可通过APP进行资格确认。

4、人在国外

如:出国、居住在港澳台等

1、向单位提供由我国驻外大使馆、香港民政事务总署、港九工会联合会、澳门工会联合会、台湾当地公证机关或户政事务所出具的生存健在证明,由经办机构进行手工确认。

2、如果您随身携带着身份证,并且手机能够下载“陕西养老保险”APP,那您也可以使用更为简便的“陕西养老保险”APP自助认证。只要请国内的亲友替您注册APP账号,您直接在国外登录该账号,由本人进行确认。

温馨提示

一周七天,每天24小时,您在家拿出手机,足不出户就可通过“陕西养老保险”APP自助完成资格确认。

逾期未进行2018年度资格确认,暂停发放养老金的人员,只要通过了“陕西养老保险”APP资格确认后,西安市养老保险经办处郑重承诺:10个工作日恢复发放,并补发暂停发放月份的养老金。

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“陕西养老保险”APP待遇领取资格认证操作指南

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“陕西养老保险”APP资格确认过不了怎么办?于2019年03月21日 10:04:04发布于西安社保查询网www.xatao029.com【问题反馈、网站纠错或给牛哞哞博客投稿请点这里